Доставка по Москве
Стоимость доставки на Ваш адрес:
- по Москве в пределах МКАД от 10 000 рублей — БЕСПЛАТНО;
- по Москве в пределах МКАД до 10 000 рублей — по тарифу выбранной транспортной компании;
- в другие города Московской области: 40 рублей/км от МКАД.
Доставка к точному времени
Предоставляется дополнительная услуга — доставка к точному времени. Стоимость данной услуги составляет 1500 рублей. Обговаривается непосредственно с экспедитором в день доставки.
Стоимость подъема
Иные условия и детали доставки обсуждаются индивидуально с менеджером:
- в доме нет лифта — наши сотрудники поднимут матрас на нужный этаж за дополнительную плату (200 рублей этаж, крупногабаритные ярусные — 500 рублей этаж);
- в доме есть лифт: оплачивается первый и последний этаж по 200 рублей;
- приобретенный матрас не проходит по габаритам в проем двери или возникли другие нестандартные проблемы — наши сотрудники решат их в рабочем порядке. Стоимость данной услуги оговаривается дополнительно.
Доставка в регионы России
Компания Madelson осуществляет доставку своей продукции по всей России посредством транспортных компаний.
Утилизация старого матраса
Утилизация старого матраса, размером до 180 см стоит 1500 рублей, а свыше 180 см 2000 рублей.
Безопасная доставка
Мы сделали всё необходимое, чтобы вы получили возможность заказывать и получать товары быстро и безопасно: обеспечили курьеров всеми средствами защиты (масками, перчатками и антисептиками). Рекомендуем забирать доставленный матрас в одноразовых перчатках и маске, обработать упаковку, тщательно вымыть руки и соблюдать другие гигиенические рекомендации.
Сроки изготовления и гарантия
Срок изготовления товара стандартного размера 1-2 рабочих дня, а нестандартного (негабаритного) 5-7 рабочих дней.
Срок гарантийной эксплуатации на пружинные Матрасы составляет 18 месяцев, на беспружинные матрасы составляет 12 месяцев.
ВАЖНО!
При покупке матраса в комплекте с защитным водонепроницаемым чехлом гарантия на все матрасы будет составлять 36 месяцев!
При обнаружении дефекта в период гарантийного срока Вам необходимо сообщить данную информацию нашему менеджеру любым удобным для Вас способом. Кассовый чек, накладную, а также вшитую производственную этикетку необходимо сохранять на весь период гарантийного срока.
Подробнее о возврате/обмене товара Вы можете узнать во вкладке «Обмен и возврат товара».